中移在线江西公司成立于2016年6月，由原江西移动呼叫中心（10086热线）组建而成，秉持着以成为数字化服务引领者的企业愿景，开拓创新、随需而变，积极探索面向个人客户与整齐客户的在线服务之道。一方面通过互联网、电话、社交媒体、APP等服务界面与客户建立互动沟通关系，为客户构建线上服务体系；另一方面，为社会代理渠道、连锁渠道、电商渠道及虚拟运营商等提供一点对接服务；同时还为实名制验证、开户等业务提供集中审核与办理等服务。
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