1.熟悉了解国家相关的方针政策和行业的管理服务标准，对事物的观察、分析、判断、协调处理具有较强的工作能力;

2.负责在管理者代表领导下，具体组织开展公司质量工作，对各项目部、专业公司和其他职能部门及质量工作进行指导、检查、考核与督促改进;

3.负责组织对担任内审员进行质量管理知识和技能培训,协助人力资源部组织实施管理人员进行与质量管理相关培训;

4.每月末定期向领导报告，提高服务质量所采取的措施及效果;

5.负责公司员工行为规范，服务质量的考核，奖惩标准;随时检查执行情况，及在督查过程中发现的新情况、新问题，供领导决策参考;

6.协同人事行政部共同抓好提高员工整体素质的培训，为行业的发展培养合格员工，提供储备人才;

7.主管员工奖惩工作，受理业主投诉、员工申诉，在查明原因后向总经理提交处理意见报告，做到条条有记载，件件有落实，事事有回复;

8.负责组织管理人员年度述职报告，主持部门领班年度工作总结，对其考核情况及时呈报上级领导;

9.应聘人员***有车，以便夜查品质；

10、持专业类证件、例如：三体系审核员证书；

工作时间：90：0-12：00、13：30-18：00

联系人：樊小姐 0791-86612033

面试地点：江西省南昌市西湖区云海路999号海亮珑园5栋物业管理处